sábado, 14 de junio de 2014

Finaliza el curso "Conocimientos básicos para la atención al público".

La concejalía de Mujer del Ayuntamiento de Águilas ha finalizado el curso de Conocimientos básicos para la atención al público, destinado a que las participantes tengan la oportunidad de adquirir unas nociones que les puedan ser de gran utilidad a la hora de desempeñar un trabajo de cara al público.

Las clases se han desarrollado en el Centro Municipal de la Mujer y han estado dirigidas por la graduada en Turismo, Myriam Asensi Pallares, que se ha encargado de aplicar técnicas basadas en el siguiente contenido: tipos de clientela,  atención oral y escrita, comunicación no verbal, empatía y fidelización.

La edil y la profesora informando de las nuevas iniciativas por parte del Centro

La edil titular de esta área en el Consistorio aguileño, María Patrocinio Martínez, ha querido felicitar a las integrantes de este curso y ha manifestado que “los conocimientos adquiridos posibilitan una atención especializada, algo esencial a la hora de desempeñar un trabajo en el sector servicios”.


Por su parte, las alumnas han valorado muy positivo e interesante el curso, al tiempo que se informaban de las nuevas iniciativas que se van a llevar a cabo en el Centro Municipal de la Mujer.

Foto de grupo con los diplomas correspondientes al curso, alumnas, edil y profesora